# Холодильник AEG: греются стенки или трещины на корпусе — причины и что делать

> Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника AEG могут быть связаны как с особенностями конструкции и установки, так и с внешними…

Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника AEG могут быть связаны как с особенностями конструкции и установки, так и с внешними воздействиями или перегревом компрессора. Важно отличать нормальный нагрев корпуса от ситуации, при которой требуется диагностика. Воду, грязь и жирные пятна следует удалять своевременно, а при заметной деформации или перегреве обращаться в сервисную службу.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** При размораживании холодильником необходимо обращаться аккуратно. Это действие владелец может выполнить самостоятельно: важно не допускать неаккуратного обращения с корпусом и внутренними поверхностями. Причина повреждения в таком случае связана с необходимостью бережного обращения с прибором.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если трещины или другие повреждения были обнаружены после получения холодильника, владелец может самостоятельно обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельное обращение к продавцу является необходимым способом уточнить дальнейшие действия.
- **Перегрев компрессора.** При подозрении на перегрев компрессора холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура, поэтому проверку и устранение причины выполняет мастер.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Воду или загрязнения следует как можно скорее удалить мягкой тканью. Поверхность корпуса очищается вручную, без обращения к внутренним узлам прибора.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Это безопасное действие владелец может выполнить самостоятельно.

## Когда это норма

Нагрев корпуса может быть нормальным для конструкции холодильника. В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому отдельные участки стенок могут нагреваться. При этом необходимо следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию. В нормальной ситуации обращаться в сервисный центр не требуется, но вокруг прибора должны оставаться свободные зазоры.

Причиной повышенного нагрева может быть установка холодильника вплотную к стене или его зажатое положение между предметами мебели. Владелец может самостоятельно освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу. Если корпус заметно деформирован, возможна усадка теплоизоляции. В этом случае следует оценить состояние корпуса; при существенной деформации обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также может повлиять на состояние корпуса. Холодильник следует защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Если нагрев связан с перегревом компрессора, мастер проведёт диагностику компрессора и контура, чтобы определить причину неисправности. До обращения в сервисную службу холодильник необходимо отключить. Самостоятельное вмешательство в компрессор и контур опасно и может привести к дополнительной поломке.

При существенной деформации корпуса специалист оценит его состояние и поможет определить дальнейшие действия. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. Обращение к специалисту также необходимо, если нагрев превышает допустимые значения или состояние корпуса вызывает сомнения.

---

AEG . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Плеханова, 17/15. режим работы: Круглосуточно (без выходных).