# Течёт вода под холодильником AEG или внутри — причины и что делать

> Если под холодильником появляется вода или влага скапливается внутри камеры, причиной может быть нарушение отвода талой воды, негерметичность двери,…

Если под холодильником появляется вода или влага скапливается внутри камеры, причиной может быть нарушение отвода талой воды, негерметичность двери, проблемы с внешними водяными соединениями или последствия отключения электропитания. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без разборки холодильника. Если испаритель и дренажное отверстие находятся за панелью в отдельном отсеке, панель снимать нельзя: в таком случае выполните полную разморозку или обратитесь к мастеру.

## Почему так бывает

- **Тёплый влажный воздух постоянно попадает внутрь.** Это происходит при негерметичной двери. Проверьте, плотно ли закрывается дверь и прилегает ли уплотнитель. Устранение негерметичности выполняет мастер.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Осмотрите доступные внешние водяные коммуникации. Течь внешних соединений устранит мастер.
- **Растаял лёд в ледогенераторе после отключения электропитания.** Удалите скопившуюся воду и восстановите электропитание.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг.** Проверьте доступные соединения шланга холодильника. Повреждённый шланг и его соединения проверит и заменит мастер.
- **Засорилось дренажное отверстие или канал.** Причиной могут быть пища, пыль, жир или слизь. Прочистку дренажа и промывку тёплой водой выполняет мастер. Не снимайте панели и не пытайтесь получить доступ к скрытым узлам самостоятельно.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Эти элементы относятся к электрической части холодильника. Нужны диагностика и замена неисправного элемента мастером.
- **Образовалась ледяная пробка в дренажном отверстии или канале.** Полностью разморозьте холодильник. После разморозки канал промывают тёплой водой; если проблема сохраняется, это делает мастер.
- **Ёмкость для талой воды установлена неровно.** Установите её горизонтально и проверьте, как стекает вода.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите её, если доступ к ней предусмотрен конструкцией без разборки холодильника.
- **Испарительный поддон переполнен.** Удалите лишнюю воду и осмотрите доступную часть системы, чтобы проверить причину недостаточного испарения. Диагностику причины выполнит мастер.
- **Уплотнитель двери загрязнён или негерметичен.** Очистите и высушите уплотнитель, затем проверьте его прилегание. При повреждении или плохом прилегании уплотнитель заменит мастер.
- **Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму.** Требуется его замена. Работу выполнит мастер.

## Когда это норма

- Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки. Ничего делать не нужно.
- При остановке компрессора лёд оттаивает, вода стекает в испарительный поддон и испаряется. Это нормальный процесс.
- При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
- Изморозь может таять и стекать по штатному желобу. Ничего делать не нужно.

## Что сделает мастер

Мастер проверит герметичность двери и состояние уплотнителя, внешние водяные соединения и шланг, положение дренажной трубки, ёмкости и испарительного поддона. При необходимости он отключит холодильник, выполнит прочистку дренажа мягким инструментом и промоет канал тёплой водой. При ледяной пробке мастер полностью разморозит холодильник, растопит пробку и промоет канал. Неисправные термостат, температурный датчик или датчик испарителя мастер диагностирует и заменит. Панели и корпус самостоятельно не снимайте.

---

AEG . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Плеханова, 17/15. режим работы: Круглосуточно (без выходных).