Если под холодильником появляется вода или влага скапливается внутри камеры, причиной может быть нарушение отвода талой воды, негерметичность двери, проблемы с внешними водяными соединениями или последствия отключения электропитания. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без разборки холодильника. Если испаритель и дренажное отверстие находятся за панелью в отдельном отсеке, панель снимать нельзя: в таком случае выполните полную разморозку или обратитесь к мастеру.

Почему так бывает

  • Тёплый влажный воздух постоянно попадает внутрь. Это происходит при негерметичной двери. Проверьте, плотно ли закрывается дверь и прилегает ли уплотнитель. Устранение негерметичности выполняет мастер.
  • Протекают внешние трубы за холодильником. Осмотрите доступные внешние водяные коммуникации. Течь внешних соединений устранит мастер.
  • Растаял лёд в ледогенераторе после отключения электропитания. Удалите скопившуюся воду и восстановите электропитание.
  • Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг. Проверьте доступные соединения шланга холодильника. Повреждённый шланг и его соединения проверит и заменит мастер.
  • Засорилось дренажное отверстие или канал. Причиной могут быть пища, пыль, жир или слизь. Прочистку дренажа и промывку тёплой водой выполняет мастер. Не снимайте панели и не пытайтесь получить доступ к скрытым узлам самостоятельно.
  • Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя. Эти элементы относятся к электрической части холодильника. Нужны диагностика и замена неисправного элемента мастером.
  • Образовалась ледяная пробка в дренажном отверстии или канале. Полностью разморозьте холодильник. После разморозки канал промывают тёплой водой; если проблема сохраняется, это делает мастер.
  • Ёмкость для талой воды установлена неровно. Установите её горизонтально и проверьте, как стекает вода.
  • Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона. Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите её, если доступ к ней предусмотрен конструкцией без разборки холодильника.
  • Испарительный поддон переполнен. Удалите лишнюю воду и осмотрите доступную часть системы, чтобы проверить причину недостаточного испарения. Диагностику причины выполнит мастер.
  • Уплотнитель двери загрязнён или негерметичен. Очистите и высушите уплотнитель, затем проверьте его прилегание. При повреждении или плохом прилегании уплотнитель заменит мастер.
  • Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму. Требуется его замена. Работу выполнит мастер.

Когда это норма

  • Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки. Ничего делать не нужно.
  • При остановке компрессора лёд оттаивает, вода стекает в испарительный поддон и испаряется. Это нормальный процесс.
  • При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
  • Изморозь может таять и стекать по штатному желобу. Ничего делать не нужно.

Что сделает мастер

Мастер проверит герметичность двери и состояние уплотнителя, внешние водяные соединения и шланг, положение дренажной трубки, ёмкости и испарительного поддона. При необходимости он отключит холодильник, выполнит прочистку дренажа мягким инструментом и промоет канал тёплой водой. При ледяной пробке мастер полностью разморозит холодильник, растопит пробку и промоет канал. Неисправные термостат, температурный датчик или датчик испарителя мастер диагностирует и заменит. Панели и корпус самостоятельно не снимайте.