# Стиральная машина AEG не отжимает и не вращает барабан — причины и что делать

> Если стиральная машина AEG не отжимает или барабан не вращается на этапе отжима, причина может быть связана с выбранными настройками, распределением…

Если стиральная машина AEG не отжимает или барабан не вращается на этапе отжима, причина может быть связана с выбранными настройками, распределением белья, сливом или загрузкой. Иногда остановка отжима является штатной защитой от дисбаланса. Ниже перечислены возможные причины и действия, которые допустимы без вскрытия корпуса.

## Почему так бывает

- **Установлена слишком низкая скорость отжима.** Выберите более высокие обороты штатными кнопками. Выбор скорости отжима разрешён пользователю.
- **Бельё неравномерно распределилось или сбилось в ком.** Распутайте вещи и равномерно разложите их в барабане, затем повторите отжим. Допустима ручная проверка и перераспределение белья.
- **Засорён сливной фильтр или сливной шланг.** Очистите доступный сливной фильтр, проверьте шланг и устраните перегибы и засоры. Очистка фильтра и шланга разрешена владельцу.
- **Барабан перегружен.** Извлеките часть белья и повторно запустите отжим. Удаление части загрузки не требует вмешательства в машину.
- **Включена функция «Без отжима».** Отключите эту функцию и установите нужную скорость отжима. Настройка выполняется пользователем через штатные кнопки.
- **Одна крупная или тяжёлая вещь создаёт дисбаланс.** Добавьте одну-две небольшие вещи и распределите загрузку равномерно, после чего повторите отжим.
- **Повышенное пенообразование из-за избытка моющего средства.** Уменьшите дозировку средства и выполните дополнительное полоскание. Корректировка дозировки и запуск полоскания разрешены пользователю.

Если перечисленные безопасные действия не помогли, не снимайте панели и не пытайтесь ремонтировать детали самостоятельно. Внутри корпуса находятся узлы, проверка и замена которых должны выполняться мастером.

## Когда это норма

- **В выбранной программе отжим отсутствует или выполняется на низких оборотах.** Проверьте программу и выберите подходящий режим либо запустите отдельный отжим.
- **Машина не смогла устранить дисбаланс и остановила отжим для защиты.** Равномерно распределите бельё, уберите часть вещей и повторно включите отжим.
- **Небольшое количество воды поступает в барабан в штатном режиме.** Убедитесь, что это предусмотрено инструкцией для выбранной программы.

## Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику, если причина связана с узлами внутри корпуса или с электрическими компонентами:

- **Изношены или повреждены угольные щётки двигателя.** Мастер проверит щётки и коллектор, а при необходимости заменит изношенные детали.
- **Приводной ремень растянулся, слетел или порвался.** Мастер проверит ремень, установит его на место или заменит. Это ремонт приводного механизма внутри корпуса.
- **Неисправен прессостат или датчик уровня воды.** Специалист проверит датчик и при необходимости заменит его.
- **Неисправен или загрязнён сетевой фильтр помех.** Мастер проверит фильтр и заменит его при повреждении. Замена сетевого фильтра запрещена пользователю.
- **Неисправен двигатель или его обмотки.** Специалист проверит двигатель и проводку, отремонтирует или заменит двигатель.

Проверка и ремонт двигателя, прессостата, сетевого фильтра, угольных щёток и приводного ремня требуют работы с внутренними узлами и электрическими цепями. Такие операции выполняет только мастер: самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

---

AEG . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Плеханова, 17/15. режим работы: Круглосуточно (без выходных).