Стиральная машина AEG плохо сушит или сушит слишком долго

Если стиральная машина AEG не сушит, сушит плохо или программа сушки длится слишком долго, причиной может быть нарушение циркуляции воздуха, проблема с отводом конденсата или неисправность вентилятора сушки. Точный порядок проверки зависит от причины, поэтому важно отличать действия, которые пользователь может выполнить самостоятельно по инструкции, от работ, требующих обращения в службу поддержки.

Почему так бывает

Не работает вентилятор сушки

Вентилятор, или фен сушки, обеспечивает работу системы сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его недостаточно хорошо или выполнять сушку дольше обычного.

Что делать: обратиться в службу поддержки.

Почему нужен мастер: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Самостоятельное вмешательство в работу этого узла не предусмотрено.

Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата влага не отводится должным образом. Это может приводить к плохой сушке или увеличению времени программы.

Что может сделать владелец: проверить отвод конденсата в соответствии с инструкцией к машине. Используйте раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».

Почему это можно выполнить самостоятельно: проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Если после действий по инструкции симптом сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити и ворс могут блокировать циркуляцию воздуха. В результате машина может сушить бельё хуже или слишком долго выполнять программу сушки.

Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр по инструкции. Очистка фильтра выполняется пользователем и относится к доступным действиям по уходу за машиной.

Почему это важно: фильтр очищается пользователем по инструкции. Регулярная очистка помогает не допускать скопления мусора, нитей и ворса, которые блокируют циркуляцию воздуха.

Если очистка фильтра и проверка отвода конденсата по инструкции не помогли, а машина по-прежнему не сушит, плохо сушит или работает слишком долго, обратитесь в службу поддержки. Причиной может быть неисправность вентилятора сушки, для диагностики которой нужен мастер.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны. Если сушка не выполняется должным образом или её продолжительность заметно увеличилась, проверьте доступные по инструкции пункты: отвод конденсата и состояние фильтра. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику вентилятора сушки, если есть признаки того, что он не работает. Такой узел требует профессиональной проверки, поэтому при неисправности вентилятора следует обратиться в службу поддержки.

Если причина связана с засором шланга отвода конденсата или блокировкой циркуляции воздуха мусором, нитями или ворсом, мастер также сможет оценить результат проверки по инструкции. При этом владелец может самостоятельно выполнить только предусмотренные инструкцией действия: проверить отвод конденсата и очистить доступный фильтр.