Стиральная машина AEG может показывать сообщение, останавливаться или работать не так, как ожидается, без неисправности. На результат влияют выбранная программа, настройки, загрузка, положение дверцы и условия эксплуатации. Многие ситуации владелец может безопасно устранить самостоятельно, не разбирая машину и не используя инструменты.

Почему так бывает

  • Заливной шланг подключён к горячей воде. Подключите шланг к крану холодной воды.
  • Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы. Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
  • Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте машину: дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
  • Выбран режим для деликатных тканей. Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
  • Слишком маленькая загрузка или стирается одна-две вещи. Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
  • Активирован отложенный старт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
  • Отжим отключён настройкой скорости. Выберите нужную скорость отжима.
  • Машина ожидает действия пользователя. Нажмите любую кнопку на панели управления.
  • Экономичный режим часто используется при низкой температуре. Не используйте экономичный режим слишком часто.
  • Для ткани установлена слишком высокая скорость вращения барабана. Выберите низкую скорость отжима.
  • Есть опасность замерзания в помещении. Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении.

Когда это норма

  • До окончания программы осталось более 99 минут. Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
  • Результат заводской функциональной проверки. Ничего делать не нужно.
  • Активна детская блокировка. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
  • Засор домашнего дренажа. Прочистите слив в доме.
  • Завершена сушка, но бельё осталось в машине. Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

Что сделает мастер

Если самостоятельно выбрать правильный режим, закрыть дверцу, изменить настройку или дождаться безопасного продолжения программы не получается, мастер проверит соответствие условий эксплуатации и выполнит необходимое действие:

  • подключит заливной шланг к крану холодной воды;
  • поставит стирку на паузу и закроет дверцу Add Door;
  • дождётся безопасного снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot»;
  • плотно закроет дверцу и запустит машину;
  • выберет подходящую программу, скорость отжима или другую настройку;
  • проверит, что загрузка достаточна для выбранного цикла;
  • отменит отложенный старт или дождётся установленного времени;
  • при необходимости нажмёт кнопку панели управления, чтобы машина продолжила работу.

Не устанавливайте машину в холодном неотапливаемом помещении и не пытайтесь самостоятельно разбирать корпус или ремонтировать внутренние узлы. Если перечисленные безопасные действия не помогли, обратитесь в сервис.