# Течёт стиральная машина AEG — причины и что делать

> Течёт стиральная машина AEG Если стиральная машина AEG течёт, сначала определите, откуда появляется вода: из-под дверцы, со стороны шлангов и соединений,…

## Течёт стиральная машина AEG

Если стиральная машина AEG течёт, сначала определите, откуда появляется вода: из-под дверцы, со стороны шлангов и соединений, из-под корпуса или из внешних коммуникаций. Не продолжайте стирку, если вода попадает под машину или протечка усиливается. Для причин, связанных с внутренними узлами, потребуется обращение в сервис.

## Почему так бывает

- **Неисправен заливной клапан.** Это работа мастера: он перекроет воду и заменит клапан через сервис. Замена заливного клапана требует обращения к специалисту.
- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр.** Проверьте, плотно ли фильтр прилегает к посадочному месту. Повреждённый фильтр следует заменить через сервис. Проверка и замена фильтра доступны в рамках обслуживания.
- **Разрушены подшипники.** Машиной не следует пользоваться. Подшипники и сальник заменяют в сервисе, поскольку для этого требуется разборка узла.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт.** Монтаж и внутренние соединения должен проверить мастер. Обратитесь в сервис.
- **Сливной фильтр неплотно закручен.** Переустановите фильтр ровно, без перекоса, и плотно закрутите его.
- **Неправильное положение сливного шланга.** Разместите шланг на рекомендованной высоте. Он не должен быть перегнут или пережат.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану.** Проверьте подключение шланга и внешние соединения. Они должны быть правильно установлены и плотно закреплены.
- **Перегружен барабан.** Уменьшите загрузку и проверьте закрытие дверцы.
- **Между дверцей и манжетой находятся посторонние предметы.** Удалите предметы и очистите уплотнитель.
- **Негерметично соединён сливной шланг.** Проверьте внешний стык, прокладку и хомут. Если соединение остаётся негерметичным или требуется замена неисправных деталей, обратитесь в сервис.
- **Протекают внешние коммуникации.** Проверьте трубы, кран, сифон, раковину и канализацию. Устраните течь или вызовите сантехника.
- **Засорены дозатор и каналы подачи воды.** Извлеките лоток, промойте его и прочистите каналы.

## Когда это норма

**Остаточная вода в шланге** может вытекать после использования машины. В этом случае слейте воду из шланга в ведро.

**Срабатывание системы защиты от протечек** сопровождается сливом воды и остановкой программы. Необходимо устранить причину попадания воды в поддон; проверку и устранение внутренних причин выполняет мастер.

## Что сделает мастер

Специалист определит источник течи и проверит соединения, монтаж и внутренние узлы машины. При неисправности заливного клапана он перекроет воду и заменит клапан. При разрушении подшипников заменит подшипники и сальник. Если причина связана с неправильной установкой или предыдущим ремонтом, мастер проверит внутренние соединения и устранит неисправность в сервисе.

Самостоятельно не разбирайте стиральную машину и не пытайтесь ремонтировать внутренние детали. Если после проверки фильтра, шлангов, дверцы, манжеты и внешних коммуникаций вода продолжает появляться, прекратите использование техники и обратитесь в сервис.

---

AEG . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Плеханова, 17/15. режим работы: Круглосуточно (без выходных).